「よく聴く」基本的方法

基本的な方法･･･相手の話をじっくり聴くために・・・

相づち

繰り返し

支持

☆質問（リード）

相手の話でわかりにくいところ，漠然としているところ，
気になっているところを質問する。

「どんな場面で？」「どんなときに？」
「もう少し詳しく話していただけますか？」

＊質問されることで，相手も，自分の気持ちや考えをもう一度確認したり，明確にしたりすることになります。