話すときの表情・態度
雰囲気づくりには言葉にならない部分が大切な要素になります。
態度や表情にも気を配り、「話していいんだ」という気持ちを相手にもってもらいたいものです。
また、こちらが、相手の「言葉にならない部分」を観察したり感じ取ったりすることも大切なことです。
話しやすい雰囲気つくり
